Ek77 ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আমরা আপনার মতামত গুরুত্ব সহকারে দেখি। ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।
কার্যকর রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি দ্রুত পর্যালোচনা করতে নিচের বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং আসলে কী ঘটেছে তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজ লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণ:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে গেম ক্যাটালগ থেকে একটি নির্দিষ্ট স্লটে ক্লিক করার পর পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি তিনবার চেষ্টা করেছি কিন্তু প্রতিবারই সাদা স্ক্রিন দেখাচ্ছে। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো ত্রুটি হলে আপনার লেখাটি ফর্মেই থাকবে যাতে আপনি তা সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।